… von Servern, Desktop-PCs und Notebooks übers Internet ist eine bequeme und schnelle Sache für alle Beteiligten – solange eine Internetverbindung besteht. Das ist wohl neben echten Hardwaredefekten die einzigste Einschränkung der Fernwartung.

Tom nutzt dafür entweder einen Open Source VNC Client und Server, eine Remotedesktopverbindung, Putty, Telnet, TeamViewer oder Chrome Remote Desktop um sich nach Deiner Einladung und Verbindungsaufbau auf Ihren Rechner zu verbinden und administrative Aufgaben zu übernehmen. Du lehnst dich entspannt zurück und beobachtest wie der Mauszeiger über den Bildschirm flitzt, Ihre Treiber, Hard- und Softwareprobleme identifiziert und fachmännisch gelöst werden.